Haji Baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুটোকেই কাজে লাগাই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে।
আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও শেয়ার করা হয় না।
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার কাছে আছে।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে সেটা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। লুকানো কিছু নেই, কৌশলী ভাষা নেই।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
Haji Baji-তে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্ব ও প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে সহজ কথায় বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।
Haji Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং অনুমতি ছাড়া মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না।
Haji Baji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নিচের টেবিলে দেখানো হয়েছে Haji Baji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং কোথা থেকে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন / KYC |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট পদ্ধতি |
| লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্রল, বেট ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন ছিল | কুকি / লগ |
সব তথ্য বাধ্যতামূলক নয়। কিছু তথ্য না দিলেও অ্যাকাউন্ট খোলা যায়, তবে KYC যাচাই ও বড় উইথড্রলের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।
Haji Baji আপনার তথ্য সংগ্রহ করার পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে। আমরা কোনো তথ্য অকারণে রাখি না:
এই উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Haji Baji সংগৃহীত তথ্য নিচের উপায়ে ব্যবহার করে:
আপনার পছন্দের গেম, বেটিং ধরন ও ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও গেম সাজেশন দেওয়া হয়। এতে আপনার সময় বাঁচে এবং পছন্দের কনটেন্ট সহজে খুঁজে পান।
আপনি যখন সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখে দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।
অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
Haji Baji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Haji Baji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে হয়:
সব অংশীদার একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
বাংলাদেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
Haji Baji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি নিতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগে না বলার অধিকার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@hajibaji.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Haji Baji কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আছে বলে যদি জানা যায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস থেকে Haji Baji ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Haji Baji বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
Haji Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।